시민행정신문 강갑수 기자 | 익산시가 찾아가서 해결하는 맞춤형 친절행정 서비스로 '시민이 행복한 효 문화도시 조성'에 힘쓰고 있다.

 

시는 지난 10일 추석을 맞아 함열사랑키움 주간보호센터를 방문해 '어르신들과 함께하는 효 사랑 잔치'를 진행했다.

 

이날 행사에서 지적 민원 상담·접수와 주요 시정 홍보, 도로명 주소의 편리성 안내뿐만 아니라 어르신들과 함께 노래 부르기, 웃음치료 등을 진행해 많은 호응을 얻었다.

 

함열사랑키움 주간보호센터 원장은 "공무원들이 센터에 방문해 친절하게 상담을 해줘 직접 방문해야 하는 번거로움이 해소됐다"며 "어르신들에게 웃음과 즐거움을 선물해 줘 감사드린다"고 말했다.

 

장수필 종합민원과장은 "찾아가서 해결하는 맞춤형 친절행정 서비스가 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다"며 "앞으로도 지속해서 시민들에게 신뢰받는 서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.