시민행정신문 강갑수 기자 | 서울 성북구 석관동 주민자치회가 12일 65세 이상 어르신을 대상으로 ‘키오스크 활용교육’을 진행했다. 이번 교육은 디지털 소외계층인 어르신들이 일상에서 자주 접하는 무인 주문기 사용법을 실습 중심으로 익힐 수 있도록 마련됐다.

 

교육은 강북신협 지하 강당에서 기본 이론 교육으로 시작됐다. 이어 참여자들은 롯데리아 석관점으로 이동해 키오스크를 직접 사용하며 쿠폰 주문, 포장 및 매장 내 식사까지 실습했다. 이를 통해 어르신들은 디지털 기기 활용에 대한 자신감을 높이고 높은 만족감을 나타냈다.

 

이희곤 석관동 주민자치회 운영분과장은 “롯데GRS와 디지털배움터와의 협력을 통해 실질적인 도움이 되는 교육을 진행할 수 있었다”며 “주민들에게 일상 생활 속 실질적인 도움이 될 수 있는 교육을 제공해 보람차고 뿌듯하다”고 말했다.

 

오점종 석관동 주민자치회장은 “어르신들의 일상에서 겪는 디지털 불편을 조금이나마 덜어드리고자 이번 교육을 마련했다”며 “앞으로도 주민 모두가 디지털 시대를 소외 없이 누릴 수 있도록 다양한 사업을 추진할 계획이다”고 전했다.