지역복지사업평가는 보건복지부가 매년 전국 지자체를 대상으로 복지 수준 향상과 서비스 질 제고를 위해 실시하는 평가이다. 찾아가는 보건복지 서비스 제공 분야는 4개 영역 13개 지표를 기준으로 평가가 진행된다.

서구는 이번 평가에서 △직원 역량 강화를 위한 체계적인 지원 △보건복지 관련 교육에 대한 적극적인 교육 참여 △주민과의 지속적인 상담 및 현장 중심 서비스 제공 △AI를 활용한 초기 상담 운영 △복지위기 알림서비스 앱 가입 확대 등에서 높은 평가를 받았다.

구 관계자는 “앞으로도 복지 사각지대에 놓인 취약계층을 적극 발굴하고 민관이 함께하는 마을 중심 복지를 강화해, 주민 모두가 체감할 수 있는 따뜻한 지자체를 만들어 가겠다”고 말했다.