시에 따르면 최근 수년간 한파 장기화로 상수도관과 수도계량기 동파 피해가 반복됨에 따라, 사전예방과 신속 대응 중심의 대책을 마련했다.

관리 대상은 상수관 2,515㎞와 수도계량기 5만 8,711개, 소규모 수도시설 150개소다.

시는 이달부터 내년 2월까지 동파 비상근무 상황실을 운영하고, 주간에는 사무실, 야간에는 당직실을 중심으로 24시간 신고 체계를 유지한다.

평일에는 3개 조 36명, 휴일에는 1개 조 2명이 근무하며, 대행업체 25곳도 함께 운영한다. 또 동파 예방을 위해 홍보물 2만 부를 제작해 배부한다.

홍보물에는 수도계량기 보온 방법과 동파 발생 시 조치 요령, 신고처 등이 담겼으며, 상수도과와 읍·면·동을 통해 시민들에게 전달된다.

이와 함께 동파 발생 시 신속한 복구를 위해 옥내시설 동파 수리 후 요금 감면 제도도 별도로 안내할 계획이다.

주낙영 경주시장은 “수도시설 동파는 사전 보온 조치만으로도 충분히 예방할 수 있는 만큼, 시민 한 분 한 분의 관심과 실천이 무엇보다 중요하다”며 “시는 현장 대응과 예방 홍보를 강화해 겨울철 수도 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다”고 말했다.