시민행정신문 강갑수 기자 | 광주 동구는 주민들의 민원 편의 증진을 위해 구립도서관 책정원에 무인민원발급기를 신규 설치하고, 2월부터 본격 운영에 들어간다고 밝혔다.
이번 무인민원발급기 설치는 도서관을 이용하는 주민들이 별도의 행정기관 방문 없이 각종 민원서류를 편리하게 발급받을 수 있도록 하기 위한 것으로, 특히 월남‧선교‧내남지구 주민들의 민원 부담 경감에 실질적 도움이 될 것으로 기대된다.
책정원 내 무인민원발급기를 통해 주민등록 등·초본, 토지대장 등 121종의 주요 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있으며, 도서관 운영시간에 맞춰 평일 오전 9시~밤 9시, 주말 오전 9시~오후 5시에 이용 가능하다. 단, 도서관 휴관일에는 이용할 수 없다.
동구 관계자는 “도서관은 주민들이 일상적으로 찾는 생활공간인 만큼, 무인민원발급기 설치를 통해 행정서비스 접근성을 한층 높이고자 했다”면서 “앞으로도 주민 중심의 행정서비스 제공을 위해 생활 밀착형 민원 인프라를 지속적으로 확충해 나가겠다”고 말했다.
