하동군 체납세 알림톡, 모바일 전자고지 서비스 도입

  • 등록 2026.02.27 10:12:52
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안내부터 결제까지 원스톱…본인 인증 후 납부내역 조회, 즉시 납부 가능

 

시민행정신문 강갑수 기자 | 하동군이 올해부터 카카오 체납세 알림톡을 활용하여 체납세 안내부터 결제까지 원스톱으로 가능한 ‘카카오 알림톡 모바일 전자고지 서비스’를 실시한다.

 

해당 서비스는 체납자의 휴대전화 번호를 수집할 필요가 없으며, 별도의 신청 절차 없이 본인 명의 스마트폰으로 카카오톡을 이용하는 경우 누구나 알림톡을 받을 수 있다.

 

또한 본인 인증 후 납부 내역 확인은 물론 카카오페이, 네이버페이 등을 통한 즉시 납부도 가능하다.

 

본인 인증을 반드시 거쳐야만 상세 내역 조회와 납부를 가능하게 함으로써 보안성을 강화했으며, 개인정보를 CI 값으로 암호화해 개인정보 유출 문제도 해소했다.

 

이러한 서비스는 우편물 제작·발송 비용을 절감하고, 주소지와 실거주지 불일치로 인한 고지서 미수령 및 분실 위험도 줄일 수 있어 하동군의 고질적인 체납세 문제를 해결하는 데 기여를 할 것으로 기대된다.

 

하동군은 “3월부터 체납자에게 카카오 알림톡이 발송될 예정이며, 카카오톡을 수신한 체납자는 안심하고 본인 인증 후 확인하면 된다”라고 전했다.

 

그러면서 “카카오 알림톡으로 납세자는 더욱 쉽고 안전하게 체납세를 납부할 수 있어 납세자 편의성을 높이고 행정의 효율성은 강화될 것으로 기대된다”라며, “납세자 중심의 스마트 세정 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”라고 말했다.

강갑수 기자 ggs79@naver.com
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