국내외 관광객이 대거 찾을 것으로 예상되는 만큼, 사전 점검부터 현장 대응까지 단계별 관리체계를 구축해 안전하고 질서 있는 관람 환경 마련에 총력을 다할 예정이다.

이번 대책은 숙박업소 점검, 인파 관리, 공사장 안전관리, 환경 정비, 화장실 확충, 현장 의료 대응 등 전 분야를 아우른다. 특히, 사전 예방 중심의 관리와 유관기관 협업을 강화해 사고 발생 가능성을 최소화하는 데 중점을 뒀다.

먼저 관광객 이용이 집중되는 숙박시설을 대상으로 특별관리 체계를 운영한다. 구는 3월 22일까지 관광숙박시설 특별관리 기간을 지정해 현장 점검과 온라인 모니터링을 병행한다. 2인 1조로 구성한 5개 점검반이 관광숙박업소와 한옥체험업소, 외국인관광도시민박업소 등을 방문해 관광객 수용 준비 상태를 확인하고 요금 인상 여부를 살핀다.

중앙부처와 연계한 현장 점검도 진행한다. 3월 12일에는 문화체육관광부와 외국인 관광객 투숙 비율이 높은 광화문 인근 관광호텔을 방문해 요금 안정화 협조를 요청하고 현장 의견을 청취한다. 16일에는 행정안전부 등과 일반숙박시설 밀집 지역 업소를 대상으로 합동점검을 실시하고 공정한 숙박 요금 운영을 당부한다.

구는 지난 1, 2월에도 관내 숙박시설에 요금 안정화와 불공정행위 예방을 요청하는 협조 공문을 두 차례 발송하고, 시·구·민간 합동점검을 통해 건축·소방 안전과 위생 상태를 확인한 바 있다.

공연 전일부터는 대규모 인파 집중에 대비해 재난 대응체계를 한층 강화한다. 재난안전상황실 근무 인원을 확대하고 신속한 보고와 대응이 이뤄지도록 관리체계를 유지한다. 경찰·소방 등 유관기관과의 협업도 강화해 현장 대응력을 높인다.

다중인파가 예상되는 지역에 대한 집중 관리도 이뤄진다. 광화문광장과 경복궁 일대, 안국역·경복궁역·광화문역·종각역 등 주요 지하철역을 중심으로 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 집중 관제를 실시하고 서울시 교통정보시스템과 실시간 도시데이터를 활용해 인파 흐름을 분석한다.

20일에는 가로등, 가로수에 인파 밀집도 분석 장비를 설치해 현장 밀집도를 실시간 파악한다. 구는 공연 당일 주민과 관광객 불편을 최소화하기 위해 10시와 17시 두 차례 재난안전문자를 발송하고, 총 15개의 현장진료소와 보건소장, 의료진으로 구성한 신속대응반을 가동해 다수 환자 발생에 대비할 계획이다.

종로·청계 관광특구, 북촌 일대 공사장을 대상으로 안전점검도 실시한다. 사유지 시설물과 노후 건축물, 환기구 등의 추락위험 요소를 점검하고 도로변 물건 적치나 영업행위 등 보행 안전을 저해하는 요인은 정비한다.

종로구는 관내 파출소와 한국무역보험공사, 변호사회관, 서울역사박물관 등 관내 39개 건물 화장실 역시 개방한다. 행사장 인근에 위치한 통합청사 부지에는 임시 화장실과 매표소, 물품보관소를 설치해 관람객 편의를 높인다.

이외에도 종로구 누리소통망(SNS)과 현수막을 통해 마을버스 임시 우회 운행 등을 안내하고 주민 불편 최소화를 위해 노력한다.

또한 수많은 관광객이 방문하는 점을 고려해 ‘K-문화의 중심, 서울의 길 종로’ 영상을 광화문스퀘어 전광판에 송출하고 종로의 매력을 적극적으로 홍보할 방침이다.

종로구 관계자는 “대규모 공연을 찾는 국내외 방문객이 안전하고 쾌적하게 종로 구석구석을 즐길 수 있도록 사전 점검부터 현장 대응까지 촘촘한 관리체계를 운영하고자 한다”라며 “관계기관과 긴밀히 협력해 안전사고 예방과 관광 만족도 제고에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.