시민행정신문 기자 | 옥천군보건소는 하루 평균 100여 명의 민원인이 찾는 보건소 본관 1층 로비에 CCTV를 설치했다고 밝혔다.
이번 CCTV 설치는 군민이 안전하게 보건소를 방문하고 민원 담당 공무원을 보호하기 위함이다.
이전에 보건소 바깥을 비추는 CCTV는 설치되어 있었으나 보건소 안에는 CCTV가 설치되지 않아 민원인과 민원 담당 공무원의 불만이 제기됐다.
김홍규 보건소장은 “민원 업무 담당 공무원과 방문 민원인 모두가 안전하게 보건소를 이용할 수 있는 조치로, 더 나은 민원 행정서비스 제공에 힘쓰겠다”고 말했다.
아울러 민원인과 민원 담당 공무원 모두 가족의 일원으로 생각하면 민원 발생 소지가 줄 것으로 생각한다며 다들 배려하는 마음으로 상대방을 대해 주길 당부했다.
