시민행정신문 강갑수 기자 | 울산 동구는 6월 25일부터 27일까지 3일간 동 행정복지센터 사회복지 담당자 40명을 대상으로 ‘복지리드 자원 Network’ 상반기 찾아가는 역량 강화 교육을 실시하고 있다.

 

이번 교육은 신규 직원들의 업무 적응 능력 향상과 전문성 강화를 위해 차세대 행복e음 시스템 매뉴얼 및 개인정보 교육과 사회보장급여 신청 시 유의사항을 안내할 예정이다.

 

또한 부정수급 방지, 상황별·유형별 악성민원 사례와 대응방법을 공유하며 격무에 시달리는 사회복지 현장의 애로사항을 청취하고 개선 방안을 논의하는 등 상호 소통의 자리를 마련한다.

 

동구 관계자는 “복지제도의 다양화와 선정기준 완화 등으로 복지 수요는 빠르게 증가하고 있어 전문성 강화가 더욱 필요하다. 이번 교육을 통해 복지마인드 재충전과 긴밀한 업무 협조로 구민이 더 행복한 복지 동구를 만드는데 최선을 다하겠다.”고 말했다