시민행정신문 강갑수 기자 | 제주시는 2023년 1월부터 시민들에게 시정 소식과 정보를 빠르고 효과적으로 전달하기 위해 “제주시청 카카오톡 채널”을 운영하고 있다.
제주시청 카카오톡 채널은 제주시 알림톡, 챗봇, 모바일 전자 고지, 제주 주차 안심번호 등 제주시정의 소식을 모바일 서비스를 통해 구독자들에게 제공하는 플랫폼이다.
올해는 청소년예술제, 한여름밤의 축제 등 다양한 문화행사 소식과 여성아카데미 참여자 모집, 제주공항 지하차도 개통 정보안내 등 주요 시정 소식과 정보를 현재까지 총 21회 제공해 시민들의 높은 호응을 얻고 있다.
제주시청 카카오톡 채널에 가입한 구독자는 약 3만여 명이며, 채널 가입을 원하는 시민은 카카오톡 상단에서“제주시청”을 검색 후, 하단에“제주시청 채널”을 추가하면 된다.
현치하 정보화지원과장은 “앞으로도 시민들이 쉽고 편리하게 시정 소식을 제공받을 수 있도록 홈페이지, 챗봇 등 디지털 플랫폼 콘텐츠 정비에 최선을 다하겠다”고 말했다.